品质为上、精益求精、诚信经营、阳光同行

全国免费咨询热线:

12345’不管事怎么办 比12345更高的投诉电话

发布时间:2022-12-08 18:10 来源:台祐百科

老是有朋友咨询大军,说打了‘12345’没有效果,问题没有得到解决,每次都是说在处理中,请耐心等待回复,反正就是解决不了问题,让人急得跺脚。

首先大家要知道:‘12345’并不是将问题直接解决,它是需要将问题移交给相关部门处理的,中间一般会耽搁一段时间,对于有紧急事项要处理的人来说,并不是良好的捷径。不过,生活中也存在一些比‘12345’更有效地投诉电话,能够直接解决市民的问题。

我是大军老师,一名从事媒体行业多年的媒体人,如果您需要帮助和媒体咨询的话,可以与我私信进行沟通!

一、遇到问题找对部门

我们遇到问题不要着急,维权切勿自乱阵脚。

生活中存在一些比‘12345’更有效地投诉电话,能够直接解决市民的问题,如:

12320】卫生局:医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报;

【12336】国土资源局:设立的针对土地和矿产违法行为举报投诉电话,违法占地、批地、转让、破坏、开采、勘察等违法行为;

12319】城建设部、信息产业部:确认的城市建设服务热线,涉及公共交通、供水、燃气、供暖、违章建筑等方面;

【12333】劳动局:劳动保障电话,劳动者遇到被克扣工资、不签合同等劳动问题投诉;

【12366】国家税务总局:纳税服务热线,纳税人偷、逃、骗税税,发票违章,纳税申报和查询等。

找到正确的部门,往往会让你事半功倍!

二、逐级信访,合理表达诉求

如果通过上诉的途径没有解决问题,或者没有给你一个满意合理的效果,那么我们可以通过信访的方式当面向政府部门申诉,逐级上访,合理表达诉求。

如今,政府部门对于信访工作都非常重视,高层要求坚决杜绝越级上访的情况,维护良好的社会秩序。所以信访对问题解决更有帮助,能够及时获取处理进度和情况,当面沟通想法和意见,但要特别注意方式方法,如果出现暴力信访、非法信访、越级信访等情况,不仅自己将面临牢狱之灾,甚至影响子女的前途命运。

合理表达诉求,合规使用工具,合法提级上诉,自觉维护和谐稳定的社会秩序,营造风清气正的良好氛围。

三、求助于媒体的力量

1、媒体的力量

网络媒体曝光已经进入我们老百姓的视野当中,网络曝光,消息传播速度快、范围广。使得许多消息在电视台曝光播报之前,就已经被绝大多数的网上冲浪的网民知晓了。新闻媒体曝光维护权益是通过新闻传播客观事实,赋予民众话语权,让媒体为百姓服务,发挥媒体的舆论监督功能。

媒体曝光的作用是很大的,因为事情曝光出来之后会引起政府重视,会让被维权的一方感受到舆论压力,使得事情可以尽快尽快地解决。

2、敢于发声的媒体

网络媒体曝光是当下很普遍的维护权益方式,网络曝光传播速度快、影响范围大,很容易就可以引起当地部门注意,从而解决自己的维护权益问题。

但是也要找到勇于发声的媒体,并不是所有媒体都可以曝光,也不是所有事情都可以曝光。更重要的是要找对媒体,擦亮眼睛,不要被骗。

尽量不要求助于当地媒体,因为地区限制,发布的内容很容易就被下架,往往没有引起网络舆论就已经被平息了,事情不仅得不到解决,反而会适得其反。

结尾提醒大家注意,网络不是法外之地、只有实事求是、以法律为准绳以事实为依据的文章才能得到广泛的关注,才不会适得其反惹火烧身。

近年来,越来越多的人通过媒体渠道为自己发声,成功维护了自己的合法权益,我是大军老师,一名从业多年的媒体人,具有丰富的维护权益的经验,如果需要帮助的话可以评论或者私信我。